苹果 App Store 上的大量虚假评论
最近一个叫 Jeff Johnson 网友，发现美国区 Mac 应用商店中有大量近期的虚假用户评论，针对的是一些热门付费应用。（每个国家的应用商店版本都有各自的评论。）在检查了当前 Mac 应用商店中所有前 40 名付费应用的评论，发现其中 8 款在 6 月 11 日到 7 月 19 日期间有大量虚假评论。这 8 款应用除了都是热门且价格便宜（1.99 到 4.99 美元）之外，共同点是都有大量虚假的评论。需要注意的是，只有购买者才能对付费应用进行评分和评论，这些大量虚假评论显得特别奇怪。（开发者提供的促销码接收者无法进行评分和评论。）以下是他发现的一些应用列表：
| App 名称 | 排名 | 价格 | 评论数 | 日期 |
|---|---|---|---|---|
| BetterSnapTool | 第 9 名 | $2.99 | 96 条 | 7 月 6 日 - 7 月 15 日 |
| RAR Extractor | 第 15 名 | $3.99 | 54 条 | 6 月 18 日 - 7 月 15 日 |
| Dynamic Wallpaper Engine | 第 16 名 | $4.99 | 5 条 | 6 月 27 日 - 7 月 13 日 |
| Wipr | 第 23 名 | $1.99 | 48 条 | 7 月 1 日 - 7 月 13 日 |
| Vinegar | 第 27 名 | $1.99 | 35 条 | 7 月 12 日 |
| Dark Reader | 第 29 名 | $4.99 | 21 条 | 6 月 11 日 - 7 月 15 日 |
| RapidClick | 第 32 名 | $2.99 | 51 条 | 7 月 18 日 - 7 月 19 日 |
| Helper for GoPro Files | 第 35 名 | $1.99 | 102 条 | 6 月 11 日 - 7 月 18 日 |
如果你仔细查看这些评论，很容易看出这些评论是假的，你会发现所有评论中反复出现相同的模式。在大多数情况下，简短的评论文本与评论标题相同——要么是类似“good app”的通用词语，要么是像“dacdiepsur2d6s”这样的无意义词语——而且用户名通常是相似的变种：Cool Game 31321, Cool Game 3132, Game Easy 02146, Okay Game 0326, Play Next 3262, PlayGameOks242，等等。
有趣的是，RapidClick 是这组应用中唯一一个拥有非通用虚假评论的应用。大多数 RapidClick 的虚假评论都特意提到了点击功能，这在我看来有点可疑。
大多数虚假评论都是 5 星，所以它们会倾向于提高应用的整体评分。这些虚假评论显然对某些人来说是有价值的，因为每个虚假评论至少需要支付该付费应用的价格，可能也因此这些评论出现在价格较低的应用上。如果一个开发者购买了所有列出的虚假评论，将花费 1152.88 美元加上税费，这尽管有点贵但仍在许多广告预算范围内。
顺便提一下，App Store 的默认评论排序是按“最有帮助”而不是“最新”，所以浏览应用商店的潜在客户不一定会像在我的截图中那样一次看到所有虚假评论，我的截图是按“最新”排序的。
问题是，为什么我们会在同一时间看到这些虚假评论出现在多个热门付费 Mac 应用商店应用上？我无法回答这个问题。我个人的猜想是，所有这些虚假评论都是由单个开发者购买的，以掩护他们的应用。如果一堆应用都有虚假评论，那么该开发者的一个应用的虚假评论就不那么显眼，而且还有合理的否认空间。但这仅仅是我的猜测，没有证据。我可能是错的。不过，有一点是明确的：Apple 完全未能防止、检测或删除 Mac 应用商店中的这一大量虚假评论。没有任何审核。